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팬파인더 소개 및 업데이트 소식입니다.
팬파인더의 데이터가 GA4보다 정확한 이유
부정확한 GA4의 보고서 대신, 팬파인더는 독자적인 기술을 통해 빠르고 신뢰할 수 있는 데이터를 제공합니다. GA4의 데이터 처리 방식 많은 조직이 Google Analytics 4(GA4)를 사용하고 있지만, 실무에서 마주하는 어려움은 다음과 같습니다. ✅ 1) 부정확한 데이터 - GA4의 보고서는 근사치 데이터(estimated data)를 제공하며, 조회 조건이나 기간, 필터링 방법에 따라 수치가 변동될 수 있습니다. - 같은 기간의 데이터라도 조회시마다 값이 달라지는 경우가 자주 발생합니다. 👉 관련 구글 공식 도움말 보기 ✅ 2) 데이터 처리 지연 - GA4의 표준 보고서 및 탐색 분석 보고서는 데이터가 웹사이트나 앱에서 수집된 후 모든 트래픽이 보고서에 표시되기까지 최대 24~48시간의 처리 시간이 소요될 수 있습니다. 👉 관련 구글 공식 도움말 보기 팬파인더의 데이터 처리 방식 팬파인더는 GA4 데이터 처리의 한계를 보완하고, 분석가가 데이터를 더 빠르고 정확하게 활용할팬파인더는 GA4 처리 지연에도 더 똑똑하게 대응해요
GA4 데이터 처리 시간 안내 Google Analytics 4(GA4)의 경우, 대부분의 보고서 및 탐색 분석 데이터는 웹사이트나 앱에서 수집된 후 최대 24~48시간의 처리 시간이 소요될 수 있습니다. 👉 공식 도움말 보기 팬파인더 대시보드 업데이트 팬파인더는 GA4의 데이터 처리 지연에도 불구하고, 전일 데이터를 보다 빠르게 확인하실 수 있도록 대시보드를 제공하고 있습니다. 팬파인더 대시보드 - GA4 데이터 처리 상태를 자동으로 감지하여 아직 처리되지 않은 데이터를 기준으로 대시보드를 업데이트합니다. - 전날 처리해야 하는 데이터가 많은 경우, 일부 항목에서 발생할 수 있었던 데이터 누락이나 지연 현상이 줄어들었고, 전일 성과 데이터를 더욱 안정적으로 확인하실 수 있게 되었습니다. - 이로 인해 사용자는 보다 안정적이고 일관된 전일 데이터를 확인하실 수 있습니다. 팬파인더 대시보드 업데이트는 GA4 처리 지연이라는 외부 요인에 보다 스마트하게 대처하기 위한 기능 향상입니다.신규 기능 : 버튼클릭 분석 👆🏻
대시보드 업데이트 신규 기능 : 버튼클릭 분석 👆🏻 [버튼클릭 리포트] 라는 새로운 리포트가 추가됐어요. 추적을 원하는 버튼이나 배너에 전용 추적링크를 생성(별도 안내)하여 사용하면 클릭수와 후원수를 분석할 수 있어요. 제공되는 지표 : 클릭수, 정기후원수, 정기후원 금액, 정기후원 전환율(클릭 대비 후원), 일시후원수, 일시후원 금액, 일시후원 전환율(클릭 대비 후원) 신규 지표 : 사용자 🆕 [유입채널 리포트]와 [사이트 리포트]에 사용자 지표가 추가되었어요. 이제 유입경로별로 사용자 수를 확인할 수 있어요. 신규 필터 : 후원자 ID, 약정 ID ✅ [유입채널 리포트]와 [버튼클릭 리포트]에 새로운 필터가 추가됐어요. 내부 CRM(후원자 관리 시스템)과 연동된 후원자 ID 또는 약정 ID 검색하여 특정 후원자의 유입채널을 확인하거나, 반대로 특정 유입채널에서 발생한 후원자의 명단을 추출할 수 있어요. 신규 리포트 : 랜딩페이지 리포트 ✈️ [랜딩페이지 리포트] 라는 새로운 리포트가전환수가 더욱 정확해졌어요 ✨
대시보드 업데이트 전환수 집계 방식 개선 : 전환수가 더욱 정확해졌어요 ✨ 대시보드에 표시되는 전환수 및 전환금액이 기존에는 GA3(UA)의 목표수 지표와 동일하게 '세션당 중복제거'가 적용되고 있어서 약간의 누락이 존재했어요. 이제 중복제거 되지 않고 모든 건수가 표시됩니다. 업데이트 전후 비교 예시 예) A 사용자가 사이트에 입장해서 정기후원 2건, 일시후원 1건 완료 후 퇴장한 경우 - 기존 리포트 : 정기후원 1건, 일시후원 1건으로 표시 - 업데이트된 리포트 : 정기후원 2건, 일시후원 1건으로 표시 따라서 전환수가 기존보다 소폭 상승되어 표시될 수 있습니다. 전환수 집계 방식 개선은 카카오톡 리포트에도 적용되었어요! 유입검색어 리포트 🔍 검색 3사(네이버, 구글, 다음) 유입 검색어를 분석할 수 있는 리포트가 추가되었어요. 신규 지표 : 페이지 이탈률 🆕 [유입채널 리포트]에 '페이지 이탈률'이라는 새로운 지표가 추가되었어요. 이제 대시보드에서 이탈률을 바로 확인할 수 있기가광랜급 대시보드 로딩속도⚡
대시보드 업데이트 기가광랜급 로딩속도 ⚡ 최대 6-7초까지 걸리던 로딩시간이 약 1-2초로 빨라졌습니다. (Google Cloud BI Engine 가속화 기술 적용) 리포트 필터 추가 ✅ [콘텐츠 리포트]에 [유입채널 필터]가 생겼습니다. 어떤 유입경로로 들어온 사람들이 어떤 콘텐츠를 많이 봤는지 확인할 수 있습니다. 2023-04-20신규 리포트 : AID 리포트 😀
팬파인더 대시보드 업데이트 신규 리포트 : AID 리포트 🆕 디지털 모금 활동의 성과를 더욱 면밀하게 분석하고 싶으셨던 분들을 위한 맞춤형 리포트, AID 리포트가 추가됬습니다. AID 리포트는 잠재 기부자가 우리 사이트를 처음 인지하는 순간부터 실제 후원 완료까지의 모든 여정을 단계별로 추적하고 분석하여 시각화한 비영리 디지털 모금 맞춤 리포트입니다. 이 리포트를 통해 잠재 기부자가 어떻게 우리 콘텐츠에 관심을 가지고, 후원 버튼을 클릭하며, 최종적으로 후원까지 완료하는지에 대한 귀중한 데이터를 한눈에 확인할 수 있습니다. AID란 무엇인가요? AID는 디지털 모금 여정을 구성하는 핵심 단계의 약자입니다. 각 단계별로 어떤 지표들을 확인할 수 있는지 자세히 알려드릴게요 - A: Awareness (인지 유입) & Activation (관심 행동) - 이 단계에서는 우리 사이트에 얼마나 많은 사용자가 유입되었고, 그리고 관심을 보였는지 파악할 수 있습니다. - Awareness (인